AS9100航天質(zhì)量體系認(rèn)證介紹
AS即Aerospace(航空)，AS9100即Quality Systems - Aerospace - Model for Quality Assurance
in Design, Development, Production, Installation and Servicing(航空基礎(chǔ)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn))。
SAE AS9100：2018是航天質(zhì)量體系要求的標(biāo)準(zhǔn)，建立在ISO9001:2018的基礎(chǔ)上，并增加航天產(chǎn)品在安 全、可靠度及質(zhì)量上的特殊要求，期于合理成本下確保顧客的滿意與創(chuàng)造世界級(jí)的產(chǎn)品。RS AS9100:2018標(biāo)準(zhǔn)化的要求，將使航天廠商有單一的航天質(zhì)量體系可循，節(jié)省了過去為應(yīng)付不同顧客所需 付出龐大的體系建立與后續(xù)的審核成本。
2018年8月頒布的AS9100:2018版標(biāo)準(zhǔn)包括二個(gè)部分，第一部分名為"質(zhì)量管理體系--航空航天--要求" ，以ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)為構(gòu)架；第二部分名為"質(zhì)量體系--航空航天--設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的 質(zhì)量保證模式"，以ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)為構(gòu)架。
AS9100適應(yīng)從民用到國(guó)防航空航天工業(yè)復(fù)雜而獨(dú)特的要求。按該標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證可 適用于包括飛機(jī)及其 零部件和附件的設(shè)計(jì)和制造，機(jī)場(chǎng)和航空公司的運(yùn)作，航空備件的供應(yīng)，飛行器及其附件的維護(hù)和修理， 飛行的操作和貨物的處理等航空航天各個(gè)領(lǐng)域。
AS9100航天質(zhì)量體系認(rèn)證介紹及發(fā)展現(xiàn)狀
IAQG創(chuàng)建于1998年12月的國(guó)際航空航天質(zhì)量小組（International Aerospace Quality Group簡(jiǎn)稱IAQG）是調(diào)節(jié)航空質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的組織。
IAQG是一個(gè)合作性組織，旨在建立并維系一系列標(biāo)準(zhǔn)，幫助相關(guān)航空?qǐng)F(tuán)體在航空價(jià)值流程中提高質(zhì)量水平，同時(shí)降低制造成本。
IAQG開發(fā)了一套全面的標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的基礎(chǔ)架構(gòu)，應(yīng)用于航空航天、國(guó)防工業(yè)等供應(yīng)鏈，可以提高質(zhì)量和降低成本。
質(zhì)量管理體系A(chǔ)S9100是航空業(yè)質(zhì)量管理體系的具體行業(yè). 目前版本RevBAS9100,. RevB版本包括 ISO9001:2015--AS9100逐字標(biāo)準(zhǔn). 此外,還有輔助項(xiàng)目.
1997年5月首次出版的SAE(汽車工程師學(xué)會(huì))AS9000、AS9100標(biāo)準(zhǔn)已演變?yōu)镽evB,是大家公認(rèn)的新興大 型航天OEMs.
AS9100RevB2004年1月開始生效. AS9100和AS9100主要差別是刪除RevB選擇了ISO1994標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證.
此外,作為審核AS9100認(rèn)證、數(shù)字積分審核結(jié)果是必要的. 這是指在as9101Rev. B文件清單.
一個(gè)組織的身份認(rèn)證和AS9100認(rèn)證審核評(píng)分結(jié)果，公布在預(yù)定的SAE的OASIS數(shù)據(jù)庫(kù). 進(jìn)入OASIS信息 數(shù)據(jù)庫(kù)有通過AS9100認(rèn)證單位提供給大眾. 進(jìn)入評(píng)分結(jié)果只限于核準(zhǔn)注冊(cè)的注冊(cè)管理委員會(huì). 是IAQG 、 AAQG 和RMC 的成員個(gè)體將允許進(jìn)入OASIS評(píng)分.
關(guān)于AS9120:
as9120基于AS9100標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)組織,然后,在發(fā)現(xiàn)飛機(jī)零件分銷、倉(cāng)庫(kù)等組成的航空航天工業(yè). as9120 認(rèn)證,為進(jìn)入全球最大的航空航天業(yè)的做法,進(jìn)一步表明一個(gè)組織的承諾,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù).
供應(yīng)商要求:業(yè)界需要迅速采取行動(dòng),他們將供應(yīng)AS9100標(biāo)準(zhǔn)/認(rèn)證. AS9100成為電腦/認(rèn)證,可提供更 有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并不斷改進(jìn)和完善過程,是基于ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證.
AS9100航天質(zhì)量體系應(yīng)用范圍
AS9100適應(yīng)從民用到國(guó)防航空航天工業(yè)復(fù)雜而獨(dú)特的要求。按該標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證可適用于包括飛機(jī)及其零 部件和附件的設(shè)計(jì)和制造，機(jī)場(chǎng)和航空公司的運(yùn)作，航空備件的供應(yīng)，飛行器及其附件的維護(hù)和修理，飛 行的操作和貨物的處理等航空航天各個(gè)領(lǐng)域。從事飛機(jī)零配件生產(chǎn)供應(yīng)商均可選用AS9100認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求。
AS/EN/JISQ 9100標(biāo)準(zhǔn)系列適用行業(yè)
AS/EN/JISQ 9100適用于整個(gè)供應(yīng)鏈，不局限于航空制造業(yè)，還適用于設(shè)備設(shè)計(jì)和制造、機(jī)場(chǎng)和航空 公司的經(jīng)營(yíng)、零部件的供應(yīng)和維修、航空運(yùn)營(yíng)和物流。
EN/AS/JISQ 9100適用于生產(chǎn)新材料、零件和其他材料的企業(yè)。
EN/AS 9110適用于實(shí)施維護(hù)和修理業(yè)務(wù)的企業(yè)。
EN/AS 9120適用于航空零部件的分銷/分發(fā)商。
AS9100航天質(zhì)量管理體系航空質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)系統(tǒng)
IAQG 建立了一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)方法，使用前綴來代表標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)組織（SDO），而后綴是通用的數(shù)字 代碼：
在國(guó)際間使用的標(biāo)準(zhǔn)用4位數(shù)后綴來代表，首符號(hào)為91XX 。
僅在美洲使用的標(biāo)準(zhǔn)用90XX來作為后綴，同時(shí)使用AS作為前綴。當(dāng)這些標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)際上使用時(shí)，號(hào)碼改 為91XX－標(biāo)準(zhǔn)的系列號(hào)。所有的AS標(biāo)準(zhǔn)都是由SAE發(fā)布的。
歐洲的標(biāo)準(zhǔn)由航空和國(guó)防組織（ASD）印刷并發(fā)布，使用EN作為后綴。
SJAC在日本發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)時(shí)使用JISQ或SJAC作前綴。
SDOs在巴西，中國(guó)，韓國(guó)，俄國(guó)和其他的國(guó)家發(fā)布了一些IAQG的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)使用相同的數(shù)字后綴 或其他相互參考的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)來標(biāo)識(shí)。
部分 IAQG 標(biāo)準(zhǔn)清單包括以下文件：
9100-航空制造業(yè)者質(zhì)量管理體系
9102-首件檢驗(yàn)
9103-關(guān)鍵特性管理
9104-航空質(zhì)量管理體系注冊(cè)要求
9110-航空維修站的質(zhì)量管理體系
9120-銷售商的質(zhì)量管理體系
為何有航空系列標(biāo)準(zhǔn)，期望超越ISO9001
航空業(yè)界認(rèn)識(shí)到ISO9001標(biāo)準(zhǔn)雖然提供了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)，但是卻不充分，不能完全滿足航空業(yè)特 定的需要。基于業(yè)界一系列的增值期望而進(jìn)行增補(bǔ)擴(kuò)充，關(guān)注點(diǎn)提升至產(chǎn)品安全性、可靠性和耐飛性。
AS9100航天質(zhì)量管理體系在實(shí)施
航空質(zhì)量管理體系時(shí)，需考慮一系列關(guān)鍵步驟。
第1步：確定采用何種管理體系
ISO9000管理體系適用于很多行業(yè)，但對(duì)于一個(gè)提供航空工業(yè)產(chǎn)品的公司來說，其管理體系應(yīng)當(dāng)滿足 AS9100的要求。
第2步：購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)并熟悉標(biāo)準(zhǔn)的概念和條款是實(shí)施AS9100之路的起點(diǎn)。
第3步：參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件
在實(shí)施基于AS9100航空航天質(zhì)量管理體系的各個(gè)階段，您可以找到許多有用的工具，我們推薦由RS發(fā)行的“認(rèn)證之路”作參考。
第4步：組建小組并達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)
實(shí)施AS9100必須得到最高管理者的承諾和支持。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)制定組織的戰(zhàn)略并組建實(shí)施小組。
第5步：培訓(xùn)
建議通過參加培訓(xùn)加深對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握。有許多相應(yīng)的培訓(xùn)課程可供選擇。
第6步：選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立的第三方，將評(píng)審您的質(zhì)量管理體系的有效性。如滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，將會(huì)向您頒發(fā)證 書。它不僅代表您的一種承諾，也是您向客戶、供應(yīng)商和管理機(jī)構(gòu)展示您有效實(shí)施質(zhì)量管理體系的標(biāo)志在 選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)，您應(yīng)考慮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、地理位置、價(jià)格和服務(wù)水平。
第7步：編寫質(zhì)量手冊(cè)
質(zhì)量手冊(cè)作為體系文件中的高階文件，應(yīng)當(dāng)描述組織的業(yè)務(wù)宗旨，業(yè)務(wù)如何開展，以及如何滿足標(biāo)準(zhǔn) 要求等等。
第8步：理解AS9100的特殊要求
AS9100特殊要求包括設(shè)計(jì)的關(guān)鍵特性控制，以及強(qiáng)調(diào)對(duì)法規(guī)/顧客要求的滿足。
第9步：編寫支持文件
這是一些支持質(zhì)量手冊(cè)的程序文件，用以描述如何完成一項(xiàng)工作（由誰、以什么順序、依照什么標(biāo)準(zhǔn) 、完成什么工作？）
第10步：實(shí)施質(zhì)量管理體系
完成文件編寫這一基礎(chǔ)性工作，就可以進(jìn)入質(zhì)量管理體系實(shí)施階段了。
體系的實(shí)施成功有賴于組織內(nèi)有效溝通，員工培訓(xùn)，從而使每位員工接受體系的原則并自覺執(zhí)行體系 文件。
在體系實(shí)施中要注意保留記錄，這是做您“做我所說、寫我所做”的證據(jù)。
第11步：考慮預(yù)審核
預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這將使您在初審之前 考慮改進(jìn)的方向。
第12步：獲得認(rèn)證
在完成體系的準(zhǔn)備和成功實(shí)施后，即可安排初次認(rèn)證審核。在此階段認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)您的質(zhì)量管理體系 進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)審。如果通過，您將被推薦發(fā)證。
認(rèn)證證書代表您對(duì)質(zhì)量管理的承諾，可以用來對(duì)外宣傳和拓展業(yè)務(wù)。
第13步：持續(xù)審核
欲保持認(rèn)證證書，您只需繼續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施質(zhì)量體系。認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)定期對(duì)體系實(shí)施狀況進(jìn)行評(píng)審 ，以確保您的體系持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
AS9100航天質(zhì)量管理體系典型的關(guān)鍵特性管理方法
識(shí)別影響變差的因子，并將對(duì)應(yīng)的參數(shù)帶入統(tǒng)計(jì)控制中，然后減少變差。
設(shè)計(jì)控制 （Design Control）
AS9100對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)有更多的補(bǔ)充要求。基于航空產(chǎn)品的復(fù)雜性以及客戶對(duì)可靠性的高度期望，設(shè)計(jì) 輸出被補(bǔ)充作為關(guān)鍵特性來識(shí)別。應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的安全和功能目標(biāo)來定義不同的設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù)，而這些產(chǎn) 品必須與客戶和/或者法規(guī)的要求相一致。
記錄保管（Records retention）
在質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，必須注意記錄的保管時(shí)間，以符合客戶和法規(guī)的要求。AS9130給出了關(guān)于 記錄保管的指引。另外，引導(dǎo)性文件（ARP9034）更結(jié)合考慮到電子數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存和恢復(fù)問題。記錄管 理系統(tǒng)包括對(duì)供應(yīng)商生成和控制的記錄的管理。
配置管理（Configuration Management）
技術(shù)和組織活動(dòng)包含識(shí)別配置項(xiàng)目，基礎(chǔ)配置建立后的配置項(xiàng)目變更的控制，以及配置管理在產(chǎn)品生 命周期模式中的支持。配置項(xiàng)目是硬件，軟件，原材料的集合，同時(shí)被作為單獨(dú)的實(shí)體對(duì)待。活動(dòng)包括產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)的識(shí)別，文件化配置項(xiàng)目，物理和功能特征，其中包括更改順序接口，及在配置項(xiàng)目中分配識(shí)別的
號(hào)碼。
風(fēng)險(xiǎn)管理（Risk Management）
IAQG和AAQG的標(biāo)準(zhǔn)和指南結(jié)合零部件采購(gòu)和供應(yīng)商管理規(guī)范流程。ARP9113提供了一種評(píng)價(jià)方法，可 以根據(jù)供應(yīng)商建立的供應(yīng)商管理方法的成熟性來評(píng)估產(chǎn)品的復(fù)雜程度。
軟件質(zhì)量（Software Quality）
AS9006用來注釋AS9100標(biāo)準(zhǔn)在軟件開發(fā)和采購(gòu)時(shí)的要求。ARP9005提供了對(duì)應(yīng)用在設(shè)計(jì)，制造和產(chǎn)品 驗(yàn)證中的軟件的控制指南。
特殊流過程（Special Processes）
一些特殊過程，例如熱處理，非破壞性試驗(yàn)以及化學(xué)過程給我們獨(dú)特的挑戰(zhàn)。沒有破壞性測(cè)試，這些 活動(dòng)將不能被驗(yàn)證。對(duì)這些過程執(zhí)行嚴(yán)格的控制和評(píng)估是必要的。
抽樣檢驗(yàn) / 統(tǒng)計(jì)技巧（Sampling Inspection/Statistical Techniques）
產(chǎn)品的驗(yàn)證，無論是內(nèi)部的功能測(cè)試或是獨(dú)立機(jī)構(gòu)的測(cè)試，都需要提供適當(dāng)?shù)目刂埔源_保流程的統(tǒng)一 性。ARP9008提供了一系列的抽樣計(jì)劃及相關(guān)的執(zhí)行要求以便在過程控制中使統(tǒng)計(jì)技術(shù)簡(jiǎn)單化。抽樣標(biāo)準(zhǔn) 要求有統(tǒng)計(jì)學(xué)依據(jù)并且必須是零缺陷抽樣計(jì)劃。
AS9100航天質(zhì)量管理體系實(shí)施的意義
預(yù)期效益：
1.各航空器制造商可通過第三者認(rèn)證的方式，獲得其它制造商的認(rèn)可，以合理的成本來爭(zhēng)取更多的商 機(jī)。
2.通過第三者認(rèn)證，證明組織的質(zhì)量體系符合國(guó)際航天級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提升組織形象。
3.精簡(jiǎn)競(jìng)爭(zhēng)流程、降低工作成本、提升工作效率。
4.建立一個(gè)具有P-D-C-A(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn))循環(huán)功能的管理體系，使組織能透過內(nèi)部自我審核的 活動(dòng)，獲得持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。
5.提升國(guó)際認(rèn)可，增加銷售額 - 通過廣泛認(rèn)可的TüV南德意志集團(tuán)認(rèn)證標(biāo)志和證書，有效地展示您對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的品質(zhì)承諾。
6.風(fēng)險(xiǎn)最小化 - 通過實(shí)現(xiàn)取得認(rèn)證所必須的質(zhì)量和安全水平，提高您的產(chǎn)品的安全性能，降低故障的幾率。
7.贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) - 通過結(jié)合不斷完善的文化，降低成本，提供更好的服務(wù)。受益于與專家的合作 - 利用專家的技術(shù)，他們了解您的行業(yè)，并能夠改善您的業(yè)務(wù)。
