《企業(yè)誠信管理體系 GB/T31950-2015》 產(chǎn)生的背景

《企業(yè)誠信管理體系 GB/T31950-2015》 認(rèn)證是十九大習(xí)近平總書記提出推進(jìn)社會誠信體系建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)形象和品牌的重要標(biāo)志，更是企業(yè)的無形資產(chǎn)。為更好地加強(qiáng)政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信建設(shè)，依據(jù)國家頒布的《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)建立誠信管理體系，有效控制誠信風(fēng)險，經(jīng)營百年基業(yè)。

國務(wù)院《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》中，要求企業(yè)建立：“企業(yè)誠信管理制度建設(shè)”，開展各行業(yè)企業(yè)誠信承諾活動，加大誠信企業(yè)示范宣傳和典型失信案件曝光力度，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會責(zé)任感，在生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理和勞動用工管理等各環(huán)節(jié)中強(qiáng)化信用自律，改善商務(wù)信用生態(tài)環(huán)境。

建立誠信管理體系是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。在幫助各類型和規(guī)模的企業(yè)建立運(yùn)行有效的誠信管理體系，通過誠信管理體系的有效運(yùn)行，幫助企業(yè)平衡和協(xié)調(diào)處理社會關(guān)系，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)誠信水平的目標(biāo)。

為此，國家相關(guān)部門制定了《企業(yè)誠信管理體系》GB/T31950-2015國家標(biāo)準(zhǔn)，并，于2015/09/21發(fā)布 、于 2016/01/01正式開始實(shí)施，本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)誠信管理的原則和建立企業(yè)誠信管理體系的過程方法,從策劃、支持過程、管理 實(shí)現(xiàn)、檢査與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個方面,闡述了企業(yè)誠信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。讓各企業(yè)按該標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的企業(yè)誠信管理體系，以誠信體系按策劃(P)、實(shí)施(D)、檢查(C)、改進(jìn)(A)的運(yùn)行模式自動自行自律運(yùn)行企業(yè)誠信管理體系，提高企業(yè)誠信建設(shè)水平，提升企業(yè)誠信文化、提增企業(yè)誠信意識，爭做誠信商人、確保誠信經(jīng)營、打造誠信品牌，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。



什么是GB/T 31950-誠信管理體系，企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證？
GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系是社會誠信體系建設(shè)的組成部分。廣義的企業(yè)誠信管理體系涉及企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、誠信體系策劃、職責(zé)、慣例、程序、過程和資源等,是-一個系統(tǒng)工程,需要通過
建立相關(guān)制度并由有關(guān)機(jī)構(gòu)推進(jìn)落實(shí),而且還要對實(shí)施情況進(jìn)行動態(tài)考核和持續(xù)改進(jìn)。狹義的企業(yè)誠信管理體系是指對企業(yè)信用風(fēng)險進(jìn)行防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排。企業(yè)
通過建立和實(shí)施企業(yè)誠信管理體系并進(jìn)行內(nèi)部審核,可以促進(jìn)誠信制度和誠信文化建設(shè),引導(dǎo)企業(yè)樹立誠實(shí)守信的生產(chǎn)經(jīng)營觀念,履行社會責(zé)任,并將此觀念貫穿于企業(yè)活動的全過程。企業(yè)誠信管理體系著重以企業(yè)的自身誠信水平提升為關(guān)注焦點(diǎn),通過引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會責(zé)任感,在生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)中識別誠信要素,強(qiáng)化誠信自律,不斷提高滿足顧客及其他利益相關(guān)方要求的能力,來獲得企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,進(jìn)而達(dá)到持續(xù)提高企業(yè)的誠信管理水平的目的。企業(yè)誠信管理體系鼓勵企業(yè)分析顧客及其他利益相關(guān)方的要求,以及自身滿足要求的能力,并做出必要的承諾;識別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在或已經(jīng)存在的失信風(fēng)險、誠信危機(jī)和失信行為,規(guī)定相關(guān)的過程,并使其持續(xù)受控,以實(shí)現(xiàn)滿足這種要求和承諾,幫助企業(yè)持續(xù)提升誠信水平。
由于企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)各異,企業(yè)文化千差萬別,因此,企業(yè)誠信管理體系的建立不會千篇一律。企業(yè)在構(gòu)建誠信管理體系時,要充分結(jié)合企業(yè)自身的各個特點(diǎn),考慮誠信體系建設(shè)的各個要素,同時合理處理好各個要素之間的關(guān)系,規(guī)劃誠信管理體系。建立誠信管理體系是企業(yè)的--項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。本標(biāo)準(zhǔn)旨在幫助各類型和規(guī)模的企業(yè)建立運(yùn)行有效的誠信管理體系。通過誠信管理體系的有效運(yùn)行,幫助企業(yè)平衡和協(xié)調(diào)處理社會關(guān)系,擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)誠信水平的目標(biāo)。統(tǒng)一企業(yè)誠信管理體系的結(jié)構(gòu)、技術(shù)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。
GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系能用于內(nèi)部和外部評定企業(yè)滿足顧客及其他利益相關(guān)方以及企業(yè)自身要求的能力。
 

       

GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系誠信管理體系認(rèn)證有什么價值?

管理績效價值
為了獲得誠信認(rèn)證，企業(yè)必須請經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)可的信用管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其誠信管理體系進(jìn)行審核，因此必須嚴(yán)格按照規(guī)范化的誠信管理開展工作，有利于企業(yè)管理績效的提高；  


品牌宣傳價值
可以在公開媒體上宣傳其認(rèn)證資格，合法合規(guī)地提供對產(chǎn)品和服務(wù)信譽(yù)的承諾，有利于提高市場信用形象以增加企業(yè)品牌效應(yīng)；從而為其帶來更多的顧客，擴(kuò)大其市場份額，提升其營銷的能力；


投標(biāo)價值
獲證企業(yè)將能夠在在重大項(xiàng)目招標(biāo)中獲得某種優(yōu)勢；


無形資產(chǎn)價值
誠信管理體系認(rèn)證可以使獲證企業(yè)直接獲得顧客的認(rèn)可；


供應(yīng)鏈成本價值
可以減少合作單位及客戶的考察、監(jiān)督，審核。



GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系，誠信管理體系認(rèn)證的特點(diǎn)：

GB/T 31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》是社會誠信建設(shè)的重要部分，其誠信管理體系建設(shè)的主體是企業(yè)，為繼續(xù)加強(qiáng)各行業(yè)企業(yè)的誠信建設(shè)，承擔(dān)起企業(yè)誠信管理體系建設(shè)的主體責(zé)任，履行社會信用體系建設(shè)的社會責(zé)任，推動企業(yè)自律，為企業(yè)創(chuàng)造更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，山東世通質(zhì)量認(rèn)證有限公司是依據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》，由中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立，并具有中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會授予GB/T 31950-2015《企業(yè)誠信管理體系》評審認(rèn)證資質(zhì)的第三方專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)


GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系，六大基本原則，誠信管理原則.
誠信管理是企業(yè)管理的內(nèi)容之一。本標(biāo)準(zhǔn)所提出的六項(xiàng)誠信管理原則是企業(yè)最高管理者用于領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)持續(xù)提高誠信水平的指導(dǎo)原則。本標(biāo)準(zhǔn)所提出的六項(xiàng)誠信管理原則是企業(yè)最高管理者VI用于領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提高誠信水平的指導(dǎo)原則。

a) 以誠信水平提升為關(guān)注焦點(diǎn)
通過建立科學(xué)的企業(yè)誠信管理體系，將誠實(shí)守信納入核心價值觀，遵守基本的社會道德、商業(yè)倫理以及相關(guān)的行業(yè)規(guī)則，同時加強(qiáng)誠信管理和信用風(fēng)險防范，將誠信轉(zhuǎn)化為核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會責(zé)任感，在生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理和勞動用工管理等各環(huán)節(jié)中強(qiáng)化誠信自律。

b) 領(lǐng)導(dǎo)作用
最高管理者要確保企業(yè)的誠信目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營方向的一致性，并為實(shí)施誠信管理體系創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境，推動其有效運(yùn)行。

c) 全員參與
企業(yè)要堅持以人為本，只有全員參與才能全面、有效、持續(xù)控制過程風(fēng)險，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)誠信價值的最大化。

d) 過程方法
誠信管理體系是將與誠信相關(guān)的資源和活動作為過程來進(jìn)行管理，通過建立基于過程之上的誠信風(fēng)險預(yù)警、防范、控制與處置機(jī)制，可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險的最小化，并通過自我改進(jìn)與提升實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。識別、理解和管理作為誠信管理體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，可以提高企業(yè)實(shí)現(xiàn)誠信目標(biāo)的有效性和效率。

e) 基于事實(shí)的評價與決策
最高管理者的誠信評價與決策要建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)之上，克服或避免人為因素對決策與評價的影響。

f) 與利益相關(guān)方的共贏關(guān)系
企業(yè)的健康發(fā)展，離不開與利益相關(guān)方的共贏關(guān)系。企業(yè)與所有利益相關(guān)方相互依存，以誠信為基礎(chǔ)的互利共贏關(guān)系可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值和社會價值的最大化，有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展


GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系 文件基本架構(gòu)

前言
引言
1范圍
2規(guī)范性引用文件
3術(shù)語和定義
4要求和承諾
4.1誠信管理體系要求.
4.2承諾及 履行
5策劃
5.1確立誠信方針
5.2 確立誠信目標(biāo)
5.3識別誠 信要素
5.4 應(yīng)對變化
6支持過程
6.1 資源保障
6.2誠信 意識培養(yǎng)
6.3誠信 信息交流
6.4文件
7管理實(shí)現(xiàn)
7.1 總則
7.2誠信要素管理實(shí)現(xiàn)
8檢查與分析
8.1 總則
8.2監(jiān) 視和檢查
8.3
審核與評價
8.4失 信評估和處置
9持續(xù)改進(jìn).
附錄A(規(guī)范性附錄)企業(yè)誠信管理體系審核

佛山公司認(rèn)證GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系 

進(jìn)行誠信體系認(rèn)證所需資料

1-認(rèn)證合同、認(rèn)證申請書；
2-程序文件、質(zhì)量手冊；
3-法定代表人承諾書；
4-企業(yè)營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件；
5-組織已經(jīng)識別的與自身相關(guān)的關(guān)鍵誠信要素清單。


佛山公司GB/T 31950企業(yè)誠信管理體系的證書查詢平臺

1-國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)
2-國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)官網(wǎng)

 


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